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Que faire si un client n'a pas de téléphone ?

Stashme permet de gérer facilement les exceptions. Si un client n'a pas de téléphone ou est insatisfait, un ticket vestiaire peut être émis comme avant.

Que se passe-t-il si le téléphone se décharge ?

Dans le Tableau de bord, vous pouvez facilement rechercher les détails du client et trouver rapidement son ticket correspondant.

Quelles informations sont stockées sur le ticket ?

Principalement le numéro de téléphone. La solution peut s'adapter à vos besoins.

StashMe fonctionne-t-il dans les boîtes de nuit et clubs ?

Oui. StashMe est conçu pour les lieux à fort volume : boîtes de nuit, discothèques, salles de concert et espaces événementiels. Le système gère facilement plusieurs centaines de vêtements simultanément, avec des temps d'enregistrement inférieurs à 30 secondes par client.

Quel est le tarif de StashMe ?

StashMe est disponible sur abonnement mensuel adapté à la taille de votre établissement. Contactez-nous à contact@stashme.io pour obtenir une offre personnalisée — sans engagement.

Comment les clients récupèrent-ils leurs affaires ?

Pour récupérer ses affaires, le client présente son ticket QR code (reçu par SMS, ou enregistré dans Apple Wallet / Google Wallet) au vestiaire. L'agent retrouve le cintre en quelques secondes. Aucun ticket papier, aucune erreur.

La solution digitale de gestion du vestiaire

Vestiaire connecté et consigne digitale pour les boîtes de nuit, festivals et salles de concert, avec un ticket digital, paiement sans contact et suivi en temps réel, le tout sans ticket papier.

Demander une démo En savoir plus

Comment ça fonctionne ?

Le client scanne le QR code

Un QR code affiché au vestiaire ouvre une page dans le navigateur — aucune application à télécharger.

Il renseigne ses informations

Nom, prénom ou numéro de téléphone. Tout est configurable selon vos besoins.

Son ticket numérique est généré

Un ticket QR code unique est créé. Le client peut l'ajouter à son Apple Wallet ou Google Wallet.

Récupération en 10 secondes

Le client montre le numéro de ticket affiché sur son téléphone, l'agent vestiaire retrouve le bon cintre instantanément. Zéro ticket papier perdu.

Fonctionnalités clés

Système rapide

Moins de va-et-vient, plus de service. Réduisez les goulots d'étranglement au vestiaire.

Pas d'application

Aucun téléchargement requis, tout le système fonctionne dans le navigateur.

Objets trouvés

Gérez facilement les vêtements oubliés en fin de journée et stockez-les dans le cloud.

Sans ticket

Laissez vos clients oublier le ticket et se souvenir de la soirée.

Statistiques

Des statistiques détaillées sur l'activité des clients pour optimiser vos opérations.

Notifications

Informez vos clients sur les événements et les spectacles en direct par SMS.

Tarifs fixes

Pas de coûts imprévus qui s'envolent. Un prix stable — et un système stable !

Personnalisé

Nous ajoutons continuellement de nouvelles fonctionnalités pour créer un système sur mesure pour vous.

FAQ

Le client scanne un QR code. Un lien s'ouvre dans son navigateur et l'invite à renseigner ses informations. Une fois ces informations saisies, un ticket vestiaire est généré. Il peut ensuite, s'il le souhaite, l'ajouter à son Apple Wallet ou à son Google Wallet.